Page 40 - 01.pdf
P. 40

FOGYASSZ OKOSAN!
                                 A mellékletet az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatja

       JOGOS SZÁLLÁSFOGLALÁS












       $= (/0¼/7 «9%(1 6$-126 $= 87$=£6, /(+(7·6«*(,1. ,*(1&6$. .25/£72=277$.
       92/7$.  '( (*<5( ,1.£%% +$/$'81. $)(/«  +2*< $ .¸=(/-¸9·%(1 $= 87$=£6
       6=(5(/0(6(, ¼-5$ $.7¯9$1 +µ'2/+$66$1$. 6=(19('«/<¾.1(.  +$ 1(0&6$.
       (*<1$326 .,5£1'8/£62.$7 7(59(=¾1.  $..25 $= (/·.«6=¾/(7(. )21726 )(/$'$7$
       (*< 0(*)(/(/· 6=£//£6+(/< 0(*7$/£/£6$  $ .¸9(7.(=· &,..%(1 6,./µ6, 0£7«
       )2*<$6=7µ9«'(/0, 6=$.«57· 6(*¯76«*«9(/ .¯1£/81. 1(.7(. 2/<$1 ,60(5(7(.(7
       )2*<$6=7µ, -2*$,72.5µ/  0(/<(. .¸11<(%%« 7(+(7,. $ 6=£//£6)2*/$/£67











       Mindannyiunk számára mást jelent az
       utazás, másféleképpen fogunk neki a
       szervezésének, más úticélt választunk
       preferenciáinknak és korlátainknak
       megfelelően. Vannak, akik szeretnek egy
       utazási irodára hagyatkozni a szervezés
       feladataiban, mások ragaszkodnak ahhoz,
       hogy maguk alakítsák nyaralásuk menetét.

       Ha valaki már járt szervezett utazáson,
       valószínűleg tapasztalta, hogy a szolgáltatások   az utazás meghiúsulásakor (például betegek
       díját jóval korábban, minimum 50 nappal az   leszünk) a már befizetett összegből mennyi
       indulás előtt be kellett fizetnie. Ez azért van,   jár nekünk vissza, s az sem elhanyagolható
       mert az utazási irodákra – akiknél jellemzőbben   téma, hogy a szállásadónak milyen
       utazási csomagokat foglalunk, mely   kikötései vannak a szállás igénybevételével
       tartalmazhat étkezést, szállást, városnézést,   kapcsolatban, milyen házirendet kell
       idegenvezetést, repülőjegyet és különböző   betartanunk ott tartózkodásunk alatt.
       programokat – speciális szabályok vonatkoznak.
       Ez azt is maga után vonja, hogy csak abban   Egy szállás lemondása teljesen életszerű
       az esetben kaphatjuk vissza a már befizetett   történet, hiszen ezt általában nem „csak
       összeget, ha a szolgáltatás meghiúsul, vagy   úgy” tesszük, hanem valamilyen nyomós
       feltételeit a szolgáltató jelentősen módosítja   okunk van – akár az utolsó pillanatban
       (pl.: megemeli a díjat legalább 8%-kal), ám   – úgy dönteni, mégis otthon maradunk.   minimálisan magasabb összegért (például
       akkor sajnos nem, ha rajtunk álló okból   Lehetséges, hogy saját, vagy családtagunk   napi húszezer forint helyett huszonkétezer
       kifolyólag nem tudunk részt venni a programon   egészségügyi állapota romlik meg, de   forintért) cserébe nem kell előre fizetnünk.
       (betegség, más program, időjárás stb.).   közbejöhet munkával vagy iskolával   Ezeket a szállásokat minden nagyobb
                                         kapcsolatos probléma is, ami megakadályozza   szállásfoglaló portálon megtalálhatjuk,
       Ez nem így van akkor, ha egy szálláshelyfoglaló   kikapcsolódásunk megkezdését. Egy   kiemelten fogják mutatni ezt a lehetőséget.
       oldalon vagy helyi idegenforgalmi közvetítő   ilyen indokkal visszamondott foglalást a
       segítségével közvetlenül a szállásadónál   szállásadónknak meg kell értenie – nem   Siklósi Máté, fogyasztóvédelmi szakértő azt
       foglalunk. Ilyenkor megegyezhetünk a   véletlenül alakult ki az a működésmód a   tanácsolja, hogy mérlegeljünk szálláshely
       szállásfoglalás feltételeiről a szállásadóval, bár   szállodák esetében, hogy nagyságrendileg   és szálláshely között: amelyik szállásadója
       jellemző, hogy neki előre vannak igényei azzal   100 férőhelyre beengednek 130 foglalást   50%-nál nagyobb összeget, vagy akár a teljes
       kapcsolatban, hogy milyen összeget kér el   (s általában a végén a visszamondások   szállásdíjat elkéri előre, de nem adja meg
       előre a szállás lefoglalásáért és biztosításáért,   miatt a helyek 10-20%-a megmarad).  a lehetőséget arra, hogy probléma esetén,
       illetve, hogy ezt a díjat utalással, postán vagy                     foglalásunkat visszavonva ezt visszatérítse,
       épp a helyszínen kártyás fizetéssel tudjuk hozzá   Rengeteg olyan szállás van a piacon, ami   helyezzük hátrébb, és inkább nézzünk szét
       eljuttatni. Arról is tárgyalhatunk vele, hogy   vagy nem is kér előre szállásdíjat, vagy egy   a környéken jobb alternatívát keresve.
       40
   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45