Page 22 - duetallozo_2022_oktober_interaktiv

FOGYASSZ OKOSAN!
A mellékletet az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatja

FOGYASZTÓVÉDELMI

GYORSTALPALÓ

A LEGTÖBB EMBER NEHEZEN TUD KIIGAZODNI OLYAN FOGALMAK KÖZÖTT, MINT
GARANCIA, JÓTÁLLÁS VAGY SZAVATOSSÁG – SOKAN HISZIK AZT, HOGY EZEK
UGYANAZT JELENTIK. SIKLÓSI MÁTÉ FOGYASZTÓVÉDELMI SZAKEMBER MAGYARÁZTA
EL NEKÜNK, HOGY VALÓJÁBAN MI IS ÁLL EZEKNEK AZ EGYRE-MÁSRA, DE GYAKRAN
ROSSZUL HASZNÁLT SZAVAK JELENTÉSE MÖGÖTT.

Siklósi Máté

MIT JELENTENEK A MI A KÜLÖNBSÉG A vagy használt. Fontos tudni, hogy mindkettőre
FOGYASZTÓI JOGOK? KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS A vonatkozik kellékszavatosság, tehát téves
Fogyasztói jogok alatt általában a jótállásról TERMÉKSZAVATOSSÁG KÖZÖTT? az az állítás, hogy használt termékre nincs
és a szavatosságról szoktunk beszélni. Sokan Közös bennük, hogy minden termékre kellékszavatosság. Ezekre a termékekre
össze vannak zavarodva: a garancia az a jótállás vonatkoznak. A kellékszavatosságot a is jár egy év. Új termékek esetében az
vagy a garancia a szavatosság? Ehhez képest forgalmazónak kell a fogyasztó részére egész Európai Unió területén két év a
azért a fogalmak összetettebek. A garancia, biztosítani, a termékszavatosságot pedig a kellékszavatossági idő. Amennyiben egy éven
mint kifejezés Magyarországon nem létezik gyártóknál tudjuk érvényesíteni, ha például belül meghibásodik a termék, akkor az eladó
a jogszabályokban, de a köznyelv gyakran a kereskedőt nem érjük el. Szintén különbség köteles bebizonyítani, hogy a bejelentett hiba
hibásan használja, akár a nem megfelelő a kettő között, hogy termékszavatosság nem gyártási eredetű – különben vissza kell
felkészültségű cégek is. Ha helyesen akarjuk esetén a gyártó sem árleszállításra, sem vennie a terméket (javítja, cseréli, vagy akár
ezeket a kifejezéseket használni, akkor a pénzvisszafizetésre nem kötelezhető, javítást a vételárat is visszafizetheti). A kereskedő
jótállás és a szavatosság szavakkal dolgozzunk. vagy cserét köteles biztosítani hiba esetén. csak azokért a hibákért felel, melyek
Jótállásból is ismerünk többfélét. Egyértelmű, A kellékszavatosság a legáltalánosabb jog. gyártási eredetűek, a kellékszavatosság
hogy más jótállás vonatkozik egy autóra és más Akkor tudja a fogyasztó érvényesíteni, ha sem érvényesíthető akkor, ha a termék nem
egy habverőre. A jótállás ideje, azaz hossza ellenérték fejében vásárol terméket. Ez azt gyártási okból hibásodott meg (helytelen
függ attól, hogy milyen drága a termék. jelenti, hogy fizetett a termékért, ami lehet új kezelés, hordás, rongálódás stb.).
22