Page 30 - 01.pdf
P. 30

PÉNZÜGYES
                                 A rovatot a Pénzügyminisztérium támogatja

       A biztonságos online vásárlás  –






       ezekre figyelj a karácsonyi ajándékok




       keresése közben!







       $= 21/,1( 9£6£5/£6 62. (0%(5 6=£0£5$ .(&6(*7(7·(1 +$1*=,.
       1,1&6 625%$1 £//£6  6( (0%(5(.  (*<6=(5½(1 %(6=(5(=+(7-¾. $.£5
       (*< .«1<(/0(6 )27(/%·/ ,6 $ .$5£&621<, $-£1'«.2.$7  '( 0«*,6
       0,5( «5'(0(6 ),*<(/1, $= «/«1. 6=¯1(.  5(./£02. «6 $ 6=£07$/$1
       .(&6(*7(7· $-£1/$7 )«1<«%(1" (=¼77$/ (%%(1 92/7 6(*¯76«*¾1.5(
       %$/2*+ /£6=/µ  $ 3«1=¾*<0,1,6=7«5,80 3«1=¾*<32/,7,.£«57 )(/(/·6
       +(/<(77(6 £//$07,7.£5$  $.,1(. $ 7$1£&6$,7 )2*/$/-8. ¸66=( 1(.7(.






       Tény, hogy ha online vásárolunk, többet   Ha viszont külföldi oldalt választunk, érdemes
       költhetünk, mintha egyszerűen besétálnánk   olyan nyelvtudással rendelkeznünk, amivel
       az üzletbe. Sokan viszont nincsenek   képesek vagyunk megérteni és értelmezni az
       tisztában az online vásárlás esetleges   általános szerződési és szállítási feltételeket
       veszélyeivel, és azzal, hogy mit kell tenni   és megtenni az esetleges kifogásainkat.
       akkor, ha az adott termék hibásan, vagy
       esetleg egyáltalán nem is érkezik meg.   A harmadik típusú országokból való rendelés
                                         ebben az évben megváltozott, ezért fontos
       Az internetes vásárlási felületeket 3   hangsúlyozni, hisz a gyakorlatlan online
       képzeletbeli szekcióra lehet elkülöníteni: a   vásárlók elfelejthetik: 2021 júliusától minden
       magyar webáruházak, amik Magyarországról   Európai Unión kívüli országból érkezett
       szállítanak és itt is van a székhelyük, az   termék vám- és áfaköteles, ami jelentős
       Európai Unión belül működő oldalak,   összegeket adhat hozzá az eredetileg
       valamint az úgynevezett harmadik   kedvező árakhoz. A távol-keleti oldalak
       országokból szállító webüzletek. Biztonsági   egy része ezt a plusz költséget úgy próbálja
       szempontból az első kettő ajánlható, ugyanis   kiküszöbölni, hogy lehetőséget adnak a
       ezek az oldalak az uniós jogszabályok   szállító európai raktárából való rendelésre,
       szerint kötelesek az esetleges reklamációkat,   de a garanciát vagy a visszaküldést sok
       termékcseréket, visszaküldéseket rövid   esetben így sem tudják vállalni. A Covid
       határidővel teljesíteni. Ami ennél is fontosabb:   miatt pedig a többnapos, vámvizsgálati idővel
       ha meggondoljuk magunkat, vagy nem azt   egybekötött szállítás – főleg a messziről
       kapjuk, amit a képernyőn látni véltünk,   behozott csomagoknál – kiszámíthatatlanná
       akkor az EU-s (és magyar) szabályok szerint   válhat. Nem mellesleg itt a legbizonytalanabb
       14 napon belül elállhatunk – külön indoklás   a reklamáció vagy a visszaküldés lehetősége
       nélkül is – a vásárlástól és visszakaphatjuk   is, ugyanis a távol-keleti országok esetében   bejegyezve, ugyanis lehet egy weboldalnak
       a pénzünket. Ugyanez a helyzet, ha   alig, vagy szinte nincsenek is számunkra   „.hu” a végződése, viszont közel sem biztos,
       ruházati terméknél méretprobléma   érvényesíthető fogyasztóvédelmi szabályok.   hogy a telephelye is Magyarországon van.
       adódik. Nem hagyható figyelmen kívül   Nem ritka például az, hogyha vissza is tudnánk   Tájékozódjunk a különböző internetes
       az sem, hogyha Magyarországról, illetve   küldeni a hibás terméket, az többe kerülne,   fórumokon, nézzük meg az értékeléseket,
       Európai Uniós országokból rendelünk, a   mint amennyit alapesetben kifizettünk érte.   véleményeket! Ha még ezek után is maradt
       szigorú fogyasztóvédelmi szabályzatoknak                             bennünk kétség, keressük fel a kormány
       köszönhetően könnyen orvosolni lehet az   Ha kiválasztottuk már a weboldalt, ahonnan   fogyasztóvédelmi portálját – https://
       esetlegesen felmerülő problémákat az Európai   rendelni szeretnénk, érdemes utánajárni,   jogsertowebaruhazak.kormany.hu/ –, ahol
       Fogyasztóvédelmi Központon keresztül.   mennyire megbízható. Erre sok lehetőségünk   több mint 500 olyan internetes áruház
                                         van. Nézzük meg, hogy az adott oldal hova van   van feltüntetve, amelyek az utóbbi időben
       30
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35