Page 19 - 01-36.pdf
P. 19
PÉNZÜGYES
el a döntést. És mielőtt gyorsan lecsapnánk az
ajánlatra, nézzünk utána, hogy a megvásárolni
tervezett terméket hol lehet a legjobb áron,
illetve a legjobb feltételekkel beszerezni.
A KORONAVÍRUSJÁRVÁNY
MIATT MEGNÖVEKEDETT AZ
ONLINE VÁSÁRLÁSI KEDV.
EZ JÓ, MERT NEM KELL AZ
ÁRUHÁZAKBAN TOLONGANI
AZ AJÁNDÉKVÁSÁRLÁSKOR.
MIRE ÉRDEMES ODAFIGYELNI,
HA AZ INTERNETEN
RENDELÜNK AJÁNDÉKOT?
A járvány és a fertőzések elkerülése miatt ez
mindenképpen helyes irány. Lehetőség szerint
olyan internetes honlapról vásároljunk, amit már
ismerünk. Vannak nagy háttérrel rendelkező, jól
ismert webáruházak, országos hálózattal. (Vannak
olyan hivatalos listák az interneten, amelyek
felhívják a figyelmet a kevéssé megbízható,
problémás webáruházakra is – ld. keretes
írásunkban.) És vannak persze tőlünk nagyon
távol eső ajánlattevők is. Gondoljunk arra is, hogy
mi van akkor, ha hibás árut szállítanak ki egy
másik kontinensről, vagy nem azt kapjuk, amit mi
szeretnénk. Hogyan tudunk reklamálni, hogyan
tudjuk visszaküldeni vagy kicserélni a terméket?
(Az online piactereken történő vásárlások kevésbé ismert cégek közötti különbségtételt. És végül a fizetésről: A kártyás fizetések ma már
fogyasztóvédelmi tudnivalóiról a novemberi DUE Érdemes kicsit többet fizetni, ha már bevált egy rendkívül biztonságosak, főleg akkor, ha megbízható
Tallózó „Fogyassz okosan! rovatában olvashatsz oldal. Számoljunk vele, hogy egy olcsóbb, de eladótól vásárolunk. Legújabban már számos bank,
– a szerk.) Tehát több szempontot is figyelembe ismeretlen eladónál nagyobb a kockázatunk. illetve e-kereskedő alkalmazza a januártól már
véve nem mindig a legolcsóbb a legkedvezőbb Figyeljünk a szállítási költségre is! Látszólag kötelező megerősített ügyfél hitelesítést, amikor
ajánlat. Én magam is, mikor az internetről jobb az ár az egyik helyen, de rátesztnek telefonunkra pl. egy megerősítő kódot kapunk a
vásárolok, igyekszem elsősorban magyarországi pár ezer forintot a kiszállításért. A másikban fizetés véglegesítéséhez. Hazai cégektől vásárolva
cégeknél körülnézni. Ha nem árulja magyar cég viszont benne van a kiszállítási költség, ezért nagyon nehéz elképzelni, hogy egy valós honlapon
azt az árut, akkor is legalább az Európai Unión az ár magasabbnak tűnik. Ezeket is figyelembe csalás történjen, de azért nem árt utánanézni az
belül maradok, ráadásul akkor vámeljárás sem kell venni. Vannak olyan árucikkek, melyeket eladónak és a többi vásárló értékeléseinek. Ha EU-n
bonyolítja és drágítja a kiszállítást. Az EU-ban ugyan kinézünk az interneten, de próba nélkül belüli a webshop, akkor is alacsony a kockázat,
a fogyasztóvédelem, a fogyasztói elemek elég nem lehetünk biztosak benne, hogy jók is de ha az EU-n kívülről szeretnénk vásárolni,
megbízhatóak, és általában a fogyasztói érdekek lesznek nekünk. Ez főleg ruházati termékeknél akkor azt háromszor is érdemes meggondolni,
elég jól érvényesíthetőek. Ha valakinek jó jellemző. Fontos, hogy vissza lehessen különösen ha nem egy közismert cégről van szó.
nyelvtudása van, az bátrabban rendelhet külföldi cserélni, hogy ne vesszen el a pénzünk. (Kozma Lilla)
cégtől valamit, de akinek hiányos a nyelvismerete,
az jobban teszi, ha magyar cégtől vásárol.
ITT ELLENŐRIZD A WEBÁRUHÁZAT!
Ha biztos szeretnél lenni benne, között. Ugyanígy lehet szűrni az eljáró
hogy megbízható a webáruház, hatóság, a jogsértés elkövetésének felülete
ahonnan vásárolnál, nézz utána a (honlap vagy applikáció) szerint, vagy épp,
jogsertowebaruhazak.kormany.hu hogy kapott-e bírságot a webáruház, és
oldalon! Az adatbázisban azokat a jogsértést hogy pótolta-e a hiányosságokat utólag.
elkövető webáruházakat találod meg, Ha az általad választott webáruház
amelyek magatartását a fogyasztóvédelmi nem szerepel az adatbázisban, azt
hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy jelenti, hogy még senki nem jelentett vele
a bíróság jogerősen megállapította. kapcsolatos problémát, vagy nem zárult
A honlapon általános kereséssel is le az ügye. Ezért, ha nem találod az adott
ellenőrizheted a webáruházad, de többféle áruházat az adatbázisban, feltétlenül
szempont szerinti csoportosítással is segítik olvasd el a vásárlói visszajelzéseket is!
a tájékozódást. Lehet választani például a Ha pedig az ellenőrizni kívánt webshopot
Az internetes vásárlásnál is érdemes jogsértés típusa szerint az elérhetőséggel megtalálod az adatbázisban, még akkor sem
összehasonlítani az ajánlatokat, mert ugyanazon kapcsolatos tájékoztatási hiányosságok; kell elkeseredned: olvasd végig alaposan
árucikkek között gyakran 10-30%-os árkülönbséget szállítással, elállással és jótállással az információkat róla, mert ha javította a
is találhatunk. Márpedig az interneten egy gyors kapcsolatos problémák; illetve a „csodát hiányosságait és megszüntette a jogsértést,
kereséssel könnyű az összehasonlítás. És persze
ígérő termékekkel” kapcsolatos megtévesztés akkor körültekintően, de rendelhetsz róla.
ne felejtsük el a megbízható, ismert, valamint a
19