Page 31 - DUE_Tallozo_2020_oktober.pdf

FOGYASSZ OKOSAN!

terméket rendeltük, ebben az esetben oda kell figyelni arra, hogy a termék Az üzletekben történő vásárlásnál igénybe
általában lehetőség van a cserére, főleg, milyen anyagokat tartalmaz, klinikailag vehetjük az eladók segítségét az összetevőket
ha bontatlan állapotban juttatjuk vissza a tesztelt-e és engedélyezett, megbízható, és tapasztalatokat illetően. Vannak olyan
kozmetikumot. Fontos tudni ugyanakkor, elismert cégtől érkezzen. Az emberi bőr márkák és készítmények, amelyeket kizárólag
hogy a webshopok nem kötelezhetőek a nagyon komoly allergiás reakciókat tud gyógyszertárban lehet megvásárolni, ott
visszavételre, csak a már ismert 14 napon mutatni olyan esetekben, amikor valamely még szakértőbb segítséget kaphatunk a
belül, és kozmetikum esetében a termék anyagnak a tisztasága nem megfelelő vagy gyógyszerészektől. Probléma esetén is
csomagolásának felbontása után ezt akár olyan összetevőt tartalmaz, amelyeket a egyszerűbb egy üzletbe visszamenni a
jogosan meg is tagadhatják. Esetleg jót szervezet vagy bőr nem tolerál jól. Sok termékkel és tisztázni a gondunkat.
rendeltünk, de nem az került a csomagunkba esetben az okozott baj nem is azonnal
– ilyenkor természetesen gond nélkül cserélik jelentkezik, a rendszeresen használt termék Ha olyan kozmetikai cikket veszel, legyen
az árut. Ezért érdemes megőrizni a rendelési esetleges káros összetevője halmozódhat a az tusfürdő, arckrém vagy szemfesték, amit
visszaigazolást, azzal könnyen tudjuk szervezetben és nem is bőrtünetet okoz. még nem használtál, akár boltban, akár neten
igazolni, mit is szerettünk volna.” – tanácsolja veszed, először mindig csinálj bőrpróbát. Ez
Siklósi Máté fogyasztóvédelmi szakértő. Azonban az allergiás tünetekért sem minden azt jelenti, hogy a tested nem feltűnő részén (a
esetben lehet a gyártót felelősségre vonni. boka környékét szokták javasolni, mert nem
A legkézenfekvőbb gond lehet, hogy Ha a csomagoláson vagy a weboldalon meg látszik annyira, de vékonyabb és érzékeny ott
kibontod a terméket, kipróbálod, de nem volt adva a termék összetevőinek listája, a bőr) egy kis területet kenj be vele és ha 24
tetszik az illata, az állaga, nem ilyennek és ennek tudatában vásároltunk, akkor óráig nem okoz elváltozást, akkor valószínűleg
képzelted. Sajnos, ha a terméket kipróbáltuk, nem lehet a céget okolni a problémáért. Ha allergiás reakciótól nem kell tartanod.
akkor az elállási jogot az eladó kizárhatja, valamely érzékenységünkkel, allergiánkkal
hiszen a felbontás után higiéniai állapota nem vagyunk tisztában, arról nem a Ilyesféle termékeket pedig sose vásárolj nem
már nem lehet garantált. Ha minőségi gyártó vagy az eladó tehet. Ha azonban megbízható forrásból! A neten nem csak
probléma merül fel, az más kérdés, akkor a tájékoztatás nem volt teljeskörű, vagy webshopok vannak, hanem magánszemélyek
már bátran vitába szállhatunk az eladóval. épp félrevezető volt, illetve a gyártó és a is árulnak szupertermékeket, az aluljáróban,
forgalmazó nem a biztonsági jogszabályok kisboltban is kapni csúcs naptejeket. A
Reklamációt abban az esetben fogadnak el, szerint járt el (pl. a termék csomagolása során bőrödről és az egészségedről van szó, az
ha a termék más összetevőket tartalmaz, szennyeződés kerülhetett a csomagba). biztos nem éri meg azt a pár száz forint
mint amit feltüntettek a csomagoláson, vagy spórolást, ha utána hónapokig kell kezelni
a leíráshoz képest más termék érkezik, és „Azt is fontos figyelembe venni, hogy a nyomát, az eladót meg sose éred már el.
ez akár a színkülönbségekre is érthető. Az a kozmetikai termékeknek is van
is jogos reklamáció, ha az adott áru az ígért felhasználhatósági idejük. Ez általában Tudatos vásárlóknak további szempontokat
minőséget bizonyítottan nem éri el, esetleg egy-két év felbontás nélkül, és a termék is érdemes figyelembe venniük, ha óvni
egészségügyi problémákat okoz (pl. kiütés, csomagolásán fel van tüntetve, hogy az adott akarják környezetünket, például ilyen
allergia), netalántán felbontott, használtnak termék hány hónapig használható a felbontás a teljes csomagolásmentesség, vagy
látszó, vagy lejárt terméket küldenek, után. Ez utóbbinak jelzése egy nyitott tégely műanyagcsomagolás-mentesség, az
esetleg annak romlott a beltartalma. melyben egy szám található, ez árulja el, összetevők részéről a bio alapanyagokat
hány hónapig jó még a termék. Valószínűleg használó termékek, valamint az állatkísérletek
Fontos tisztában lennünk azzal, hogy a lejárat másnapján még nem okoz problémát nélkül tesztelt kozmetikumok is.
mit veszünk és mire van szükségünk. egy naptej felkenése, de nem érdemes
A kozmetikumok esetében fokozottan kockáztatni.” – tanácsolja szakértőnk is. (Vörös Rebeka F.)

A mellékletet az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatja
a „Fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek támogatása” program keretében
31