Page 16 - 01.pdf
P. 16

FOGYASSZ OKOSAN!
                                 A mellékletet az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatja

       VIRTUÁLIS KONTRA




       VALÓSÁGOS VÁSÁRLÁS





       ONLINE ÉS ÜZLETBEN






       0$ 0£5 $ )27(/%·/ 6(0 6=¾.6«*(6 )(/.(/¾1. $++2=  +2*< 9£6£52/-81.
       58+$  &,3·  60,1. 9$*< «33(1 (*< ¼- 7(/()21  1(0 *21' x .«7 .$77,17£6
       «6 0£5 ¼721 ,6 9$1 )(/«1.  '( 0, 9$1  +$ 1(0 7(76=,.  .,&6, $ 0«5(7
       1(0 $= $ 0,1·6«*  $0,5( 6=£0¯727781.  9$*< 6«5¾/9( «5.(=,. $ 7(50«."
       /(+(7  +2*< -2%%  +$ %,=21<26 '2/*2.$7 1(0 21/,1( 6=(5=¾1. %("
       $ .¸9(7.(=· +µ1$32.%$1 ¼-  )2*<$6=7µ9«'(/0, 6252=$781.%$1
       5«6=/(7(6(1 %(087$7-8.  +2*< $ .¾/¸1)«/( 7(50«.&6232572. (6(7«1
       0,5( .(// ),*<(/1, $ %2/7, «6 0,5( $= 21/,1( 9£6£5/£6.25  ,//(79( +2*<
       0(/<,.1(. 0, $= (/·1<(  *<(1*«-(  '( .(='-¾. $= $/$32..$/










       ALEXANDRA, AKINEK NINCS           A két lány véleménye ugyan különböző,   sok kockázatunk lesz: fizetési, szállítási
       MÁS VÁLASZTÁSA                    de mindkettőben van igazság. Online   problémák és a visszaküldésnek a költsége.”
       „Azért szeretem az online vásárlást, mert   rendelés esetén érdemes megfontolni,
       azok a márkák, amiket igazán szeretek,   honnan és mit rendelünk, de van lehetőség   A szakértő azt tanácsolja, ha lényeges
       a lakóhelyemen nincsenek, csak más   a visszatérítésre vagy cserére is. Sőt a   számunkra, hogy vissza tudjuk küldeni a
       városokban, így nekem ez az egyedüli   cégek kötelezettséget is vállalnak erre!   rendelt terméket, érdemes Magyarországról,
       lehetőségem, hogy hozzájussak ezekhez                                de legalábbis az Európai Unió területéről
       a ruhákhoz. A méretemet tudom, így   MIRE FIGYELJ?                   vásárolnunk. A visszaküldés esetén
       nem jelent gondot, de ha esetleg nem   Élhetünk ugyanis elállási joggal, ami   viszont érdemes tudni, hogy ennek
       lennék biztos benne, van mérettáblázat   azt jelenti, hogy minden indok nélkül   költségeit a vevőnek kell fizetnie, így
       is, úgyhogy annak segítségével meg   visszaküldhetjük a megvásárolt terméket,   nem mindegy, mennyi az annyi!
       tudom nézni. Szerintem online nagyobb   akkor is, ha kibontottunk a csomagot, vagy
       a kínálat. Sokan azért nem szeretnek   felpróbáltuk a ruhát, a webáruháznak pedig   „Hiába veszek egy sálat hatezer forintért,
       rendelni, mert nem biztosak abban,   vissza kell fizetnie annak vételárát:  „A   mert féláron van, és milyen fantasztikus
       hogy a méret jó lesz-e, vagy félnek,   fogyasztónak a termék kézhezvételét követő   üzlet, hogyha a visszaküldés tizenötezer
       hogy a ruha nem úgy fog kinézni   14 napon belül joga van elállni a vásárlástól.”  forintba kerülne. Ilyenkor nyilván nem fogok
       élőben, mint ahogyan a honlapon.”                                    élni a visszaküldés lehetőségével, vagyis
                                         Siklósi Máté, fogyasztóvédelmi szakértő   nem használhatom ki azokat az előnyöket,
       VIOLA MEGGONDOLJA, MIT            azonban felhívja figyelmünket, mikre érdemes   ami miatt ezt az opciót választottam. Tehát
       ÉS HONNAN SZEREZ BE               odafigyelnünk a termék visszaküldése esetén:    a legfontosabb a lokalitás.” – emelte ki a
       „Alapvetően ruhákat nem szeretek                                     szakértő. Nagyon lényeges, hogy mielőtt
       online vásárolni, mert nagyon nehéz   „Az online vásárlás legnagyobb kockázata,   rendelünk, tájékozódjunk a vásárlás és a
       őket felpróbálni és sokkal nehezebbnek   hogy nem tudjuk, kitől vásárolunk. Az első   visszaküldés feltételeiről, amit megtalálunk
       tűnik a visszaküldés, főleg hogyha   és legfontosabb, hogy különbséget kell   az ÁSZF, vagyis Általános Szerződési
       külföldről rendelek, ezért azokat mindig   tennünk az Európai Uniós tagállomokból és   Feltételek között. Ez többnyire hosszú és
       boltban veszem. Amit viszont szeretek   az azon kívüli országokból vásárolt online   részletes, de igen hasznos olvasmány.
       netről rendelni, azok a könyvek, vagy   termékek között. Azok a jogok, amiket
       az eBay-ről mindenféle kütyüt, ékszert,   mindig elmesélünk – például, hogy 14 napig   Ugyanis akadhat olyan eset, amikor nincs
       mert sokkal olcsóbbak. Ritkán cipőt   elállhatunk a vásárlástól – ezek kötelezően   mit tenni, elbukjuk a pénzünket, mert vannak
       is szoktam, mert megéri, bár fennáll a   csak az EU-s országokban vannak előírva.   olyan termékek, amikre nem vonatkozik ez
       veszélye, hogy nem lesz jó a méret.”  Amint kilépünk az EU területéről, rendkívül   a szabály. A teljesség igénye nélkül például:
       16
   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21