Page 17 - due_tallozo_interaktiv_2020_marcius

FOGYASSZ OKOSAN!

vásárlásokat nyugta nélkül is, hisz azokból MIT TEGYEK, HA HIBÁS? pedig ilyen tekintetben nincs értelme,
nekik is van egy példányuk – de a nyugtával Az elálláson kívül a vásárlóknak kétféle hiszen mire vissza tudnád küldeni, rég
igazolod azt is, hogy te vásároltál és nem joguk van hibás, vagy nem megfelelő lejár ez az időtartam, és egyes esetekben
másvalaki ruháját készülsz kicserélni. termékek esetében. Ezek a már szintén még vámot is kell fizetned, ami szintén
A netes boltok azonban a 14 napon belül említett szavatosság és a jótállás. A 14 napos plusz költség. Így rajtad marad egy selejtes
akár olyan termékeket is visszavesznek, elállás mellett minden divatcikknek és egyéb ruhadarab, de mégsem ez a legrosszabb
amelyeket már viselt a vásárló. Ezt a terméknek 2 év szavatossága van. A két éven opció az EU-n kívülről érkező termékekkel.
lehetőséget valószínűleg már sokan ismerik, belüli első hat hónap során a webshopnak Sajnos elég gyakori, hogy meg sem érkezik
manapság egyre elterjedtebb szokás a tinik kötelessége becserélni vagy visszatéríteni a rendelt áru. Pedig az ilyen messziről
körében, hogy megveszik a ruhákat, egyszer a gyári hibás termék árát, a vásárlót nem érkező termékek esetében az előreutaláson
felveszik, de a címkét benne hagyják, és a érheti semmiféle atrocitás. A fennmaradó kívül nincs más fizetési lehetőség. Elúszik
használat utáni napon visszaküldik, a 14 másfél évben azonban a bolt kérheti a termék a pénzed, és még egy hibás ruhád sem
napos elállásra hivatkozva. Ezzel azonban gyári hibájának bizonyítását. Ha nagyobb lesz, amit később fel tudnál használni
vigyázni kell, mert a ruhákat bevizsgálják, és tételről van szó, érdemes ezzel a lehetőséggel bizonyos helyzetekben. Az Unión belül más
a visszatérítés értéke a termék minőségének élni, mert a szakértő pár ezer forintért a helyzet, itt ugyanazok a jogok vonatkoznak
romlásával arányosan csökken. megállapítja, hogy igazunk van-e, és ha igen, minden országra, azonban országon belül a
akkor az üzletnek kötelessége visszavenni, leginkább érdemes webshopokból rendelni.
és megtéríteni a „keletkezett kárt”. A jótállás Ott a telefonos ügyfélszolgálat, írhatsz
nem igazán jellemző ruhák vásárlása során, e-mailt, segítenek, ha problémád van.
hiszen általában egy-egy darab nem számít
nagy tételnek, de fontos megjegyeznünk, VELEM BIZTOS NEM
hogy ez magasabb fokú védettséget nyújt TÖRTÉNIK MEG!
a szavatosságnál. Ugyanakkor vannak igen Ez a gondolat felmerül a legtöbb interneten
drága ruházati termékek is, amelyeket nem vásárló emberben. Annyira elvakít bennünket
csak egy szezonra vásárolunk (pl. öltönyök, a hívogató illusztráció, hogy nem vagyunk
alkalmi ruhák, különleges minőségű darabok), elég körültekintőek. Hisz a Facebookon
hanem évekig hordani szeretnénk. hirdetett, egy csomó ismerősöm kedveli.
A jótállás bár csak 1 évre szól, de az Magam sem gondoltam volna, hogy egy
alatt végig visszacserélhető a gyári hibás hivatalos webshop nem fogja nekem időre
termék, és nem kötelezhetnek minket kiküldeni a rendelt cipőt. Vagyis mint
arra, hogy bizonyítsuk be a hibát. később rájöttem, csak hivatalosnak tűnő
netes áruház. A cipő két hónap késéssel
BELFÖLD VS. KÜLFÖLD megérkezett, azonban nem is abban a színben,
A külföldről való vásárlás leggyakoribb oka és nem is abban a minőségben, mint ahogyan
az, hogy országon belül nincs az igényünknek én számítottam rá. Visszautalási lehetőséget
megfelelő termék, vagy csak egyszerűen nem is említettek, a cseréről szó sem lehetett,
olcsóbb, ha nem itthon vesszük meg – de ha egy kicsit körültekintőbb vagyok,
vagy szimplán ami megtetszett a neten, azt elkerülhető lett volna a kár. Tehát a netes
külföldről lehet megrendelni. Divatcikkek vásárlás kockázataival tisztában kell lenni
vásárlása esetén is érdemes figyelembe venni még akkor is, ha a belföldi, esetleg az Európai
azonban, honnan rendelünk. Kecsegtetőnek Unión belüli üzletek lebonyolítása kedvező
tűnhetnek egyes távol-keleti webáruházak feltételeket kínál. A 21. század emberének
ajánlatai, tőlük akár egy magyarországi üzlet körültekintően kell cselekednie, így lehet
által megszabott ár ötödéért is vásárolhatsz. belőle tudatos vásárló az internet világában.
És miért is ne tennéd, senki sem fogja Az első, amit ellenőrzünk egy új áruházból
megmondani ránézésre, hogy eredeti-e vagy való rendeléskor: van-e címe, e-mail címe,
sem: valljuk meg, még te sem. Azonban telefonszáma az üzletnek. És bátran eressz
ha az Európai Unión kívülről rendelsz, meg egy próbahívást, mielőtt rendelsz!
automatikusan lemondasz a vásárlóként
gyakorolható jogaidról. A 14 napos elállásnak (Panulin Bogi)

A mellékletet az Innovációs és Technológiai Minisztérium támogatja
a „Fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek támogatása” program keretében

17